Aviso de Privacidad Integral

Plantilla: los textos entre [corchetes] deben completarse y revisarse con un asesor legal antes de publicarse.

Última actualización: [fecha].

1. Identidad y domicilio del responsable

[Razón social completa, p. ej. Elementos y Estructuras Metálicas, S.A. de C.V.] (“Elemetic”), con domicilio en [[Calle, número, colonia], Mérida, Yucatán, C.P. [CP]], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, ciudad, ubicación de obra, así como datos de la cotización (productos, cantidades y fechas). Datos técnicos de navegación (cookies, UTMs y dispositivo) cuando usted lo autorice. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias): atender y dar seguimiento a su solicitud de cotización, contactarle por teléfono/WhatsApp/correo, gestionar la renta o venta, la entrega y la facturación.

Secundarias: envío de promociones y novedades, encuestas de satisfacción y análisis estadístico. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, envíe un correo a [correo de privacidad] con el asunto “Negativa finalidades secundarias”.

4. Transferencias y encargados

Sus datos se almacenan y procesan mediante proveedores que actúan como encargados: plataforma CRM [GoHighLevel / LeadConnector], infraestructura web [Cloudflare] y, en su caso, herramientas de analítica [Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta]. No transferimos sus datos a terceros para fines distintos sin su consentimiento, salvo las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a [correo de privacidad] con: nombre, medio de respuesta, copia de identificación, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Responsable del departamento de datos personales: [nombre/área].

6. Limitación del uso o divulgación

Puede solicitar su inscripción en nuestro listado de exclusión escribiendo a [correo de privacidad], o registrarse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para medir visitas y mejorar el sitio [Google Tag Manager, Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel]. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio se publicará en esta página: andamiosenlinea.com/aviso-de-privacidad.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales [verificar autoridad vigente].

Contacto: 999 996 3891 · [correo de privacidad]